سياسة ملفات الارتباط

1. ما هي ملفات الارتباط؟

ملفات الارتباط (Cookies) ملفات نصية صغيرة تُخزَّن في متصفحكم أو على جهازكم حين تزورون أحد المواقع. تُمكِّن هذه الملفات الموقع من التعرف على جهازكم في الزيارات اللاحقة، وتحسين تجربتكم، وقياس أداء الموقع. ملفات الارتباط لا تتضمن برمجيات ضارة ولا تستطيع قراءة بيانات أخرى مخزّنة على جهازكم.

2. أنواع ملفات الارتباط المستخدمة

يستخدم هذا الموقع ثلاثة أصناف من ملفات الارتباط:

لا يستخدم الموقع ملفات ارتباط إعلانية أو ملفات تتبع من طرف ثالث لأغراض تسويقية خارج سياق الموقع.

3. ملفات الارتباط الضرورية

هذه الملفات لازمة لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها دون التأثير على وظائفه الأساسية. تشمل على سبيل المثال:

• cookieConsent — يُخزَّن في localStorage لتذكّر موافقتكم على سياسة ملفات الارتباط
• PHPSESSID — معرّف الجلسة الضروري لمعالجة نماذج التواصل

4. ملفات الارتباط التحليلية

يستخدم الموقع Google Analytics 4 لفهم كيفية تفاعل الزوار مع محتواه. تُجمع هذه البيانات بصورة مجهولة الهوية ولا تُستخدم لتحديد هويتكم شخصياً. تشمل ملفات الارتباط التحليلية:

• _ga — يُميّز المستخدمين الفريدين. تنتهي صلاحيته بعد 24 شهراً
• _ga_[ID] — يُخزّن حالة الجلسة. تنتهي صلاحيته بعد 24 شهراً
• _gid — يُميّز المستخدمين. تنتهي صلاحيته بعد 24 ساعة

يمكنكم الانسحاب من تتبع Google Analytics عبر أداة الانسحاب المتاحة على tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. ملفات خدمات التتبع الإعلاني

قد يستخدم الموقع بكسل Meta (Facebook) وعلامة Bing لقياس أداء الحملات الإعلانية المؤدية إليه. هذه الملفات لا تُنشئ ملفات تعريف إعلانية تفصيلية وتعمل بأدنى مستوى من البيانات الضرورية للقياس. يمكنكم إدارة خيارات الإعلانات المخصصة عبر إعدادات الخصوصية في كل منصة.

6. كيفية إدارة ملفات الارتباط والموافقة

حين تزورون الموقع لأول مرة، يظهر لكم إشعار يتيح لكم القبول باستخدام جميع ملفات الارتباط أو رفض الملفات غير الضرورية. يمكنكم تغيير تفضيلاتكم في أي وقت من خلال:

• إعدادات المتصفح — تتيح معظم المتصفحات التحكم الكامل في ملفات الارتباط
• أدوات الانسحاب الخاصة بكل خدمة تحليلية أو إعلانية مذكورة أعلاه
• حذف ملفات الارتباط المخزّنة يدوياً عبر إعدادات المتصفح

تجدر الإشارة إلى أن تعطيل ملفات الارتباط الضرورية قد يحول دون عمل بعض وظائف الموقع بصورة صحيحة، كنماذج التواصل.

7. إرشادات المتصفحات الرئيسية

للوصول إلى إعدادات ملفات الارتباط في متصفحكم، اتبعوا الروابط الرسمية التالية:

• Google Chrome: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط
• Mozilla Firefox: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← ملفات تعريف الارتباط والبيانات
• Safari: التفضيلات ← الخصوصية ← إدارة بيانات الموقع
• Microsoft Edge: الإعدادات ← ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع

8. ملفات الارتباط من طرف ثالث

يتضمن الموقع خريطة Google Maps المضمّنة في صفحة الاتصال. قد تضع Google ملفات ارتباطها الخاصة حين تتفاعلون مع الخريطة. تخضع هذه الملفات لسياسة خصوصية Google وليس للمكتب. يمكنكم الاطلاع عليها عبر policies.google.com/privacy.

9. تحديثات هذه السياسة

تُراجَع هذه السياسة دورياً لتعكس أي تغييرات في الخدمات التقنية المستخدمة أو في المتطلبات التشريعية. يُشير تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة إلى موعد المراجعة الأخيرة.

10. التواصل

لأي استفسار حول استخدام ملفات الارتباط في هذا الموقع، يُمكنكم التواصل معنا على [email protected] أو عبر صفحة اتصل بنا.